IPTV Ne Fonctionne Pas — 10 Solutions

Votre IPTV ne fonctionne plus ? Ces 10 solutions résolvent 95% des problèmes IPTV.

1

Vérifier la connexion Internet

Testez votre débit sur fast.com. Pour HD : 10 Mbps minimum. Pour 4K : 25 Mbps. Redémarrez votre box/routeur.

2

Vérifier que l'abonnement est actif

Vérifiez la date d'expiration de votre abonnement SmartStream dans l'email de confirmation.

3

Vérifier les identifiants

Copiez-collez exactement l'URL serveur, l'identifiant et le mot de passe depuis l'email SmartStream.

4

Forcer la fermeture et relancer l'app

Sur Android : Paramètres > Apps > IPTV Smarters Pro > Forcer l'arrêt. Relancez.

5

Vider le cache de l'application

Paramètres > Apps > IPTV Smarters Pro > Stockage > Vider le cache. Reconnectez-vous.

6

Changer le lecteur vidéo

Dans les paramètres Smarters Pro, essayez ExoPlayer, puis VLC, puis le lecteur natif.

7

Essayer en Ethernet

Le Wi-Fi peut être instable. Branchez un câble Ethernet entre votre box Internet et votre appareil.

8

Redémarrer l'appareil

Éteignez complètement votre appareil pendant 30 secondes, puis rallumez-le.

9

Attendre 2-5 minutes

Des maintenances ponctuelles peuvent provoquer une interruption temporaire. Patientez quelques minutes.

10

Contacter le support SmartStream

Notre support technique répond en moins de 15 minutes sur WhatsApp, 24h/24 et 7j/7.

Support technique disponible 24h/24

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