Questions fréquentes IPTV France
Tout ce que vous devez savoir sur SmartStream.pro
Service
C'est quoi SmartStream.pro ?
SmartStream.pro est un service d'abonnement IPTV vous permettant de regarder +50 000 chaînes TV en HD/4K sur tous vos appareils.
Est-ce légal en France ?
L'utilisation d'un service IPTV relève de la responsabilité de l'utilisateur. Nous recommandons de consulter la législation en vigueur dans votre pays.
Technique
Sur quels appareils ça fonctionne ?
Smart TV (Samsung, LG), Android TV Box, Amazon Fire Stick, iPhone/iPad, Android, PC/Mac et tout appareil supportant IPTV Smarters Pro, TiviMate ou VLC.
Quelle vitesse internet est nécessaire ?
Minimum 10 Mb/s pour HD, 25 Mb/s pour 4K Ultra HD. Une connexion fibre optique est recommandée.
Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
PayPal, carte bancaire (Visa/Mastercard) via PayPal, et paiement via WhatsApp.
Puis-je être remboursé ?
Oui ! Garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Contactez notre support WhatsApp pour initier un remboursement.
Activation
Quand vais-je recevoir mes identifiants ?
Sous 24h maximum après votre paiement. En pratique, c'est souvent en quelques heures, 7j/7.
Comment installer le service ?
Nous vous envoyons un guide d'installation personnalisé avec vos identifiants. Notre support WhatsApp vous accompagne si besoin.
Support
Comment contacter le support ?
Via WhatsApp 7j/7. Réponse garantie sous 2h en journée, sous 12h la nuit.
Que faire si le service coupe ?
Contactez notre support WhatsApp. Nous intervenons rapidement. Note : un coupure temporaire peut venir de votre connexion internet.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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